dienstverlening vanaf 4 mei 2020

In het kader van de federale maatregelen tegen de verspreiding van het Coronavirus, gelden vanaf maandag 4 mei 2020 nieuwe maatregelen in Eigen Gift Eigen Hulp.

 

Eigen Gift Eigen hulp blijft tijdens de weekdagen te bereiken:

 

1. Telefonisch op weekdagen van 9u tot 11u30

      0475/32 01 02 voor de Dienst Woningen (technische dienst)

      056/73 81 11 voor de Dienst Huurders (sociale dienst)

 

2. Via mail: shm@egeh.be (de e-mails worden dagelijks gelezen)

 

     3. Via een brief in de brievenbus

 

4. Website (contactformulier): https://www.eigengifteigenhulp.be/contact/

 

5. Het kantoor  van Eigen Gift Eigen Hulp is vanaf 5 mei 2020 terug open, enkel op afspraak.

• Voor het maken van een afspraak: mail naar shm@egeh.be met vermelding van uw vraag + telefoon- of gsm-nummer. De medewerker zal je dan contacteren om een precieze datum en uur af te spreken.
• Openingsuren kantoor (enkel op afspraak):

         Dinsdagvoormiddag        09:00 – 11:00 (vragen huurders)

         Donderdagavond            16:30 – 18:30 (inschrijvingen wachtlijst toekennen woning)

         Vrijdagvoormiddag         09:00 – 11:00 (vragen woning, melding van herstellingen)

 

6. Om de nodige afstand te bewaren, gelden nog steeds deze maatregelen

• De huisbezoeken van de medewerkers van Eigen Gift Eigen Hulp blijven afgelast.
• Alle vergaderingen met en voor huurders blijven afgelast.
• Alle niet-dringende herstellingen worden niet uitgevoerd zolang de federale maatregelen verplichten de sociale afstand te bewaren.
   

Voor alle actuele informatie over het coronavirus: https://www.kuurne.be/corona

 

Deze maatregelen moeten bijkomende besmettingen voorkomen. We hopen op uw begrip. Bij nieuwe maatregelen zullen we u als huurder opnieuw informeren. Hou het veilig en gezond!

 

Het team van Eigen Gift Eigen Hulp.